Encabezado - Encuesta trámites y servicios

Su percepción sobre el servicio prestado es muy importante para mejorar nuestra gestión. Por favor seleccione la opción que considere pertinente de acuerdo con el enunciado.     

1. Indique el trámite o servicio realizado*:


2. ¿Por qué medio tuvo acceso al trámite y/o servicio del Ministerio?*


3. ¿La información para realizar el trámite (pasos a seguir, requisitos, etc) o para solicitar el servicio fue clara y completa?*      
     

4. ¿El acceso para realizar el trámite o solicitar el servicio fue fácil y adecuado?*


5. Seleccione el grupo al cual pertenece*: